KTV经营失败的因素分析

一、筹备中

1.门店选址位置不恰当：商圈背道而驰、不方便停车、位置偏远、没有自己独立的门面等等。

2.盲目节省投资：选择的系统、音响和其他器材等质量低劣、故障率高，忽略了这几项硬件直接决定了门店定位与业绩保障。

3.盲目跟风：没有根据周边城市功能及同类场所数量去做差异化。没有根据自身场地结构总结并借鉴同类场的优缺点。装修一味的模仿表象，内在的东西乱的一塌糊涂。

4.拿钱来砸：经营企业没有方向和主题，火了两个月后，生意直线下降，就说不好玩。

5.团队不完善：其中有一两个部门人员及业务能力跟不上，管理和运营上老套、不创新、没创意、不适应市场，不与时及进。

6.考虑不周全：没考虑到扰民问题、安全问题，包括和当地消防、税务、公安等关系的维护不到位。

7.没有选择好领头羊、管理团队欠缺工作能力并不团结、造成管理混乱，执行力度差；

二、开业期

1.开场、热场技巧不够：前期营销没有到位，没有一系列的活动创意和持续的活动更迭方案。

2.定位失败：前期市场调研不够，造成消费模式及酒水价格制定不合理，定位失误。

3.服务品质跟不上：盲目节省人事费用，人员培训不到位，客人到场没人招呼、客人需求没人理会、出品太慢、各项品质差等。

4.客户维护不到位：客户资源维护不到位，没从开始维护会员和客源关系，到最后造成没有抓住任何客源。

5.无企业战略意识：没有长远和固定的风格模式，老板自己没有战略概念，走一步算一步。

三、经营中常见问题

1.客人意见和投诉得不到迅速、合理而满意的答复和处理。

2.投资人不懂行且乱干预，造成管理方根本施展不开或干脆混日子。

3.投资人自身问题：老板资金出现问题，拖欠工资；老板口碑不好为人很差，没信誉；对员工抠门，让员工觉得没有安全感，人员流失很大；不注重企业文化的细节，从来不赞同、组织有助于企业员工交流，团结的聚会、活动等导致人员流动率高、人才流失。