KTV员工可以说是KTV的灵魂，KTV员工的工作效率和态度关系着KTV的营业效益和企业形象，管理好KTV员工是KTV品牌管理者的职责所在。 KTV品牌管理者应该知道的管理知识---管理从尊重员工开始。 每个KTV企业面临的最严重问题，都是人的问题，员工是KTV企业最重要、富有创造力的“资源”，他们的贡献，维系着KTV企业的成败。 一重视意见 每一名员工都希望自己的意见、想法被管理者重视，都希望自己的能力得到管理者的认可。一旦人们感觉到自己是被重视的，被尊重的，他们就会有一种不使命的心理，工作热情也就格外高昂。 二态度和善 当你将一项工作计划交给员工时，请不要用发号施令的口气，真诚恳切的口吻才是你的上上之选。对于出色的工作，一句“谢谢”不会花你什么钱，却能得到丰厚的回报。在这方面，我们的朱总早已为我们作了最好的表率，大家有目共睹。当你倾听员工的建议时，级的要专心致志，确定你真的了解他们在说什么，让他们觉得自己受到尊重与重视。千万不要立即拒绝员工的建议——即使你觉得这个建议一文不值。拒绝员工建议时，一定要将理由说清楚，措词要委婉。并且要感谢他提出意见。 三抛弃旧观念 以前那种把管理职务当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是，尊重员工的，理解员工的具体需求，适应的，依据双向选择的原则，合理地设计和实行新的体制。 只有将人看成企业重要资本，是根本，并将这种观念落实在企业的制度、员工的报酬等具体的管理工作中，这样你的KTV才会经营的越来越好。 以上ktv管理资料由杭州迪迈ktv管理公司为您提供，更多ktv管理资料详见迪迈娱乐管理公司官网http://www.dm0571.com |
