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KTV管理之成功经营

2018-1-23 08:53| 发布者: 芳華の如夢| 查看: 209| 评论: 0

摘要: KTV娱乐业是当今市场化程度最高的行业之一,竞争激烈性不言而喻。为保证经营目标的实现,必须有明确的市场定位,在竞争的压力下去了解、适应、占领和创造市场,不断丰富KTV经营内容,革新经营模式,提高服务质量,开 ...

KTV娱乐业是当今市场化程度最高的行业之一,竞争激烈性不言而喻。为保证经营目标的实现,必须有明确的市场定位,在竞争的压力下去了解、适应、占领和创造市场,不断丰富KTV经营内容,革新经营模式,提高服务质量,开拓新型市场,制定正确的经营策略,才能让KTV走向成功。

很多KTV投资者在推崇一家成功、闪耀的品牌企业时,往往只看表面。其实,成功企业的内在要素才是最关键的。所以,用钱能买到的、做到的,都不会神秘;只有企业独有的文化与经营气质。那么,怎么提高这方面的实力呢?

公平体现在KTV管理的各个方面,如招聘时的公平、绩效考评时的公平、报酬系统的公平、晋升机会的公平、辞退时的公平、以及离职时的公平等等。公平是每个诚实的员工都希望公司具备的特点之一。公平可以使员工踏实地工作,使员工相信付出多少就会有多少公平的回报在等着他。一家重视“公平”的KTV企业可使员工满意,使员工能够心无杂念地专心工作。

一家成功的KTV不断追求进步的表现为:重视培训、重视员工的职业发展。社会发展速度越来越快,工作中所需要的技能和知识更新速度加快,因此培训已成为KTV提高员工效率、增强竞争力的必要职责。从员工的角度来看,自身的发展进步已经成为他们衡量自己工作生活质量的一个重要指标。

如果说KTV的外在吸引了顾客的话,那么拥有好的内在可以使顾客感到愉悦,让他们印象深刻。所以想要成功经营一家KTV,必须注重内在因素,提高员工服务质量,提高硬件设施,让顾客体验到不一般的享受。

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